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Help desk specialist - supporto it secondo livello

Turbigo
Contratto a tempo indeterminato
Praxi. Organizzazione E Consulenza
IT
Pubblicato il 22 aprile
Descrizione

Supporto IT di secondo livello su sistemi operativi Windows, pacchetto Microsoft Office, problematiche di rete (Indirizzi IP, Subnet, Gateway, Dns).Principali AttivitàSarai inserito all'interno del nostro team Help Desk, composto da colleghi molto competenti in un ambiente accogliente e molto formativo, per supportare i consulenti delle differenti Divisioni di Praxi.In particolare potrai occuparti, con autonomia crescente, delle seguenti attività:

configurazione hardware e software per PC, workstation, stampanti, telefoni VoIP, telefoni cellulari.supporto ai colleghi delle altre divisioni per il corretto utilizzo e la risoluzione delle problematiche IT, in particolare rispetto a Office 365 e collaboration tools.supporto di secondo livello per problematiche software e hardware relative ai pc aziendali.

Diploma di perito informatico o laurea in ambito informatico/matematico.Le competenze necessarie per ricoprire il ruolo sono:

Ottima conoscenza del funzionamento globale di un PC.Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, in particolare versioni 7 e 10.Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (ultime versioni).Buona conoscenza del funzionamento di una rete (Indirizzi IP, Subnet, Gateway, Dns).Buona dimestichezza con problematiche hardware/software.Installazione e configurazione di client Windows.Buona conoscenza della lingua Inglese.Capacità di interagire con colleghi diversi e forte orientamento al supporto ed alla collaborazione

Preferenziali / Nice to have

Una precedente esperienza in ruoli analoghi costituirà titolo preferenziale.Forte interesse per le nuove tecnologie.Spirito di collaborazione, disponibilità e ottime capacità relazionali per supportare nel migliore dei modi i colleghi di tutte le divisioni.

Benefits

Buoni pastoEsposizione a diversi ambienti tecnologiciContatto diretto con i colleghi della divisione interna di business di IT consultingSchema consolidato di Smart Working (3 + 2)

Pacchetto RetributivoInserimento diretto secondo CCNL di riferimento, a tempo indeterminato.PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.#J-18808-Ljbffr

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