Responsabile Assistenza Clienti in Sicilia, sicilia Villatravellers sicilia, Italy Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Addetto all'Assistenza Clienti in Sicilia. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti. Responsabilità Gestione delle prenotazioni Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana Attitudine al problem solving e capacità di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace Flessibilità sugli orari di lavoro Disponibilità a lavorare nei fine settimana. Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace Conoscenza geografica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica) Empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali Intraprendenza e attenzione ai dettagli Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico Esperienza Richiesta Minimo 1 anno di esperienza nell'assistenza clienti Inglese (obbligatorio). La conoscenza di altre lingue straniere sarà valutata positivamente. Luogo di Lavoro Tipo di Contratto Si accettano candidature inviate alla email[emailprotected], corredate da CV nel formato europeo e da una lettera di presentazione. Selezioni Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell'azienda condotto in entrambe le lingue. J-18808-Ljbffr