La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società tecnologica di circa 250 dipendenti, il seguente profilo professionale:
Senior Helpdesk di secondo livello
Attività:
* Help Desk Tecnico - Assistenza telefonica e teleassistenza di 1° e 2° livello
* Supporto relativo a componenti hardware
* Supporto relativo a software di sistema
* Supporto relativo a software applicativi proprietari
* Assistenza sistemistica e su Reti LAN/WAN
* Erogazione di formazione agli utenti
* Analisi delle problematiche ricorrenti
Requisiti:
* Buona conoscenza degli ambienti informatici
* Esperienza nella configurazione dei sistemi operativi di classe client e server oltre che dispositivi mobili
* Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing, office automation, databases e strumenti di controllo remoto
* Familiarità con i sistemi di network management e monitoraggio
* Manutenzione di reti LAN/WAN, conoscenza dei principali protocolli di rete e routing
Si offre:
* Contratto di lavoro a tempo indeterminato. CCNL Commercio livello IV-III
* Range di RAL 30.000-38.000€ + ticket da 7€ al giorno
* Assicurazione sanitaria integrativa. Palestra interna.
* L'attività si svolge in ufficio su turni diurni dal lunedì al sabato, e con turni di reperibilità telefonica per la copertura dei week-end e delle ore notturne.