Azienda
Importante multinazionale leader globale nel settore della salute oculare, specializzata in dispositivi medici, chirurgia oftalmica e prodotti per la cura delle lenti.
Descrizione Lavoro
Il ruolo ha l'obiettivo di supportare l'adozione e l'utilizzo della piattaforma digitale presso gli ottici, agendo come punto di riferimento operativo e consulenziale sul territorio.
Si tratta di una posizione chiave in un progetto per il mercato italiano, già sviluppato a livello internazionale.
Responsabilità principali
- Supportare il processo di onboarding della piattaforma presso gli store (ottici)
- Effettuare visite sul territorio per presentare e attivare la piattaforma digitale
- Gestire attività di follow-up post-vendita in collaborazione con i BDM (Business Development Manager)
- Guidare i clienti nell'utilizzo pratico della piattaforma:
- registrazione e accesso
- utilizzo e-commerce
- gestione ordini e strumenti digitali
- Garantire un'adozione efficace del servizio digitale da parte dei clienti
- Lavorare a stretto contatto con team interni (BDM, onboarding team, supporto digitale)
- Fornire feedback dal mercato per migliorare il progetto in fase di sviluppo
Il ruolo è quindi:
- consulenziale (onboarding e supporto)
- commerciale (capacità di convincere, coinvolgere e ingaggiare il cliente)
Location
Si considerano candidature basate in Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna, Veneto e Lazio. Base Milano preferibile.
Operatività: Nord e Centro Italia (attività sul territorio).
Competenze ed esperienza
Requisiti fondamentali
- 2-3 anni di esperienza in ruoli similari (field, commerciale, consulenziale)
- Esperienza o conoscenza di:
- software gestionali (gestionali, CRM, piattaforme digitali)
- canale ottico, farmacia, studi privati
- Capacità di lavorare con strumenti digitali (e-commerce, piattaforme digitali, gestionali)
- Abitudine a lavorare sul territorio e a contatto diretto con i clienti
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Background in aziende strutturate (comprensione dinamiche aziendali)
- Esperienza in contesti simili a marketplace digitali
Skills chiave
- Attitudine commerciale e capacità di influenzare
- Approccio proattivo e orientato al risultato
- Flessibilità e adattabilità (progetto in evoluzione)
- Spirito "hands-on"
- Energia, curiosità e voglia di crescere.
Completa l'offerta
- Contratto: Tempo determinato - 12 mesi
- Possibilità di inserimento futuro
- RAL commisurata al profilo inserito
- Inserimento: immediato
- Viaggi frequenti sul territorio (Nord/Centro Italia)
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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.