Overview
Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per importante cliente operante nel settore commercio sanitario la figura di:
* Receptionist segreteria commerciale di Filiale_
Mansione
MANSIONE :
La figura ricercata lavorerà in una realtà leader nel mercato dell'audioprotesi possibilità di inserimento diretto aziendale; Parteciperà a tutte le attività di segreteria commerciale richieste nel punto vendita :
Fra i compiti che dovrà svolgere la risorsa si occuperà di :
* Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l'evasione e la consegna degli ordini;
* gestire l\'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti della Filiale di riferimento; Accogliere i clienti in Filiale nel rispetto delle politiche e procedure aziendali;
* fornire informazioni ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda beni e servizi; Promuovere i beni e servizi forniti dell'azienda;
* in coordinamento con l\'audioprotesista accogliere gli ordini, applicare le spese e sovrintendere alla fatturazione o ai pagamenti, tenendo in considerazione i regolamenti e le politiche relative ai diversi metodi di pagamento;
* gestire la cassa di Filiale;
* assicurare la correttezza fiscale e amministrativa del processo di vendita e della documentazione emessa;
* fornire assistenza ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda ordini, beni, servizi, orari, tariffe e promozioni;
* registrare dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente;
* chiarire e collaborare nella risoluzione di eventuali richieste dei clienti riguardanti beni, servizi e politiche aziendali;
* contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione e proporre eventuali promozioni;
* operare nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali.
Requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Spiccate capacità comunicative, relazionali ed interpersonali;
* orientamento al cliente;
* comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica;
* doti di ascolto attento ed empatico;
* organizzazione e time management;
* attenzione ai dettagli, professionalità e compliance;
* team working;
* capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale;
* problem solving; e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.
Offresi contratto a tempo determinato CCNL Commercio 4 livello
* ORARIO Full-time o Turni su orari 10.00 - 19.00 dal lunedì al Sabato
Luogo di lavoro
Zona Roma Nord
#J-18808-Ljbffr