La risorsa inserita nella Direzione Raccolta e Trasporto all'interno dell'Ufficio Rapporti con il Cliente avrà l'obiettivo di presidiare operativamente la relazione con l'utenza, assicurando la corretta segnalazioni a supporto delle attività operative di reparto.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Responsabilità
Gestione richieste, segnalazioni e reclami dell'utenza
Gestione e monitoraggio ticket e sopralluoghi operativi
Supporto alla progettazione e gestione di eventi, manifestazioni, mercati e cimiteri
Supporto ai processi di raccolta, trasporto e logistica dei contenitori
Reportistica operativa xivgfpx e controllo qualità del servizio
Gestione documentale e comunicazione verso l'utenza
Partecipazione ad analisi merceologiche dei rifiuti e proposta di azioni correttive