Azienda riservata srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clienti In presenza
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Descrizione azienda
Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un resistente spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo Azienda riservata – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
Posizione
Call Center One srl con Sede a Casalnuovo di Napoli (NA), gruppo Call2Net s.p.a, ricerca operatori telefonici inbound per attività di assistenza clienti per rilevante commessa in ambito logistica.
Le risorse inserite presteranno assistenzarelativa alla gestione dei servizi di logistica, trasporto e stoccaggio delle merci, stato ordini.
Gli operatori riceveranno le chiamate dei clienti per il supporto/informazioni sulla consegna degli ordini acquistati, presa appuntamento ed eventuali segnalazioni di problematiche legate alla consegna.
Il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle 08.00 alle 20.00 (si lavora su turni a rotazione con pianificazione settimanale).
- Contratto a tempo determinato, part time 20 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostr