Il Power Solutions Service Coordinator ha il compito di sviluppare e consolidare il servizio post-vendita per i motori industriali e marini Scania in Italia, garantendo elevati livelli di efficienza, qualità e continuità operativa per i clienti. Il consolidamento del servizio si realizza attraverso la gestione coordinata dei diversi interlocutori e il supporto operativo agli interventi tecnici, anche con presenza diretta sul campo.
Hai le carte in regola se
hai una laurea triennale o magistrale in ingegneria (meccanica, elettrica, elettronica o simili) oppure un’esperienza consolidata nel settore motoristico industriale o marino.
Sei una persona curiosa, autonoma e orientata al risultato, capace di muoverti con disinvoltura in contesti tecnici complessi e di relazionarti con diversi interlocutori in ambito commerciale.
Possiedi delle solide Competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico ed elettrotecnico; compresa una buona dimestichezza con strumenti di diagnosi elettronica.
Sei disponibile a frequenti trasferte sul territorio nazionale, hai un ottima conoscenza della lingua inglese.
Ti occuperai di
* Collaborare con le officine Scania e Power Solutions della rete nazionale, fornendo supporto tecnico, gestionale, formativo.
* Gestire la triangolazione tra gli stakeholder principali : Casa madre, OEM e utilizzatore finale, coordinando le attività di assistenza e garantendo coerenza con gli elevati standard service Scania.
* Monitorare le performance delle officine dedicate Power Solutions, monitorandone le performance e garantendo l’allineamento agli standard Scania.
* Redigere report tecnici e documentazione di intervento, garantendo tracciabilità e qualità delle informazioni.
* Coordinare le attività di Scania Assistance, seguendo interventi e supporto tecnico in Italia e all’estero in collaborazione con le business unit Scania internazionali e i nostri OEM.
* Supportare la Business Unit Power Solutions di Scania Italia nelle attività operative, commerciali e strategiche legate al service.
* Sviluppare relazioni commerciali con gli OEM, promuovendo la vendita di ricambi e individuando nuove opportunità di business in ambito service.
* Un lavoro stimolante in un contesto aziendale solido e internazionale.
* Opportunità di apprendimento tecnico e gestionale legate agli obiettivi del ruolo.
* Prospettive di crescita anche in altre funzioni aziendali.
* Benefit aziendali:
Welfare per l’acquisto di beni e servizi
Palestra e mensa aziendale
Prezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo VW
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