RPE Srl è una realtà italiana leader nella progettazione e produzione di elettrovalvole. Sviluppa il proprio business in ambito alimentare, medicale e industriale, portando il “made in Italy” in tutto il mondo. Per il potenziamento della propria squadra commerciale, sta selezionando un/una Customer Care che abbia maturato esperienza nel mercato estero della componentistica industriale. La risorsa con la propria attività sarà da supporto al commerciale di riferimento, gestendo le seguenti attività: - Sviluppo dell’offerta e predisposizione dell’ordine in base alle direttive del commerciale - Raccolta e analisi delle richieste del cliente - Gestione dell’agenda del commerciale con il cliente già acquisito - Partecipazione a fiere ed eventi, anche all’estero - Presa contatti con potenziali clienti incontrati direttamente o dal commerciale durante eventi e fiere - Esperienza in ruoli analoghi di almeno 3 anni - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1-C2) - Conoscenza opzionale di tedesco o francese (dipende dal mercato di riferimento del commerciale) - Conoscenza di un crm - Predisposizione alla gestione di clienti internazionali - Predisposizione alla cura del cliente - Attitudine alla gestione di criticità - Ottime doti relazionali - Predisposizione a conoscere e approfondire nuove nicchie di mercato e prodotti - Disponibilità a trasferte estere - Attitudine a lavorare in team L’offerta sarà commisurata al livello di esperienza della risorsa. Contratto collettivo di riferimento: Metalmeccanico Industria. Contratto di lavoro: Tempo pieno