Pb Rental Sales Agent - Malpensa Aeroporto /bb Locauto Group /b è alla ricerca di un/una b Rental Sales Agent /b dinamico e orientato al cliente da inserire nel proprio team. La risorsa sarà l’ambasciatore del brand in stazione, garantendo un’eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio. Come Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale. Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall’accoglienza iniziale alla riconsegna dell’auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato. b Sede di lavoro /b : Aeroporto Malpensa (VA) b Attività e Responsabilità /bulli Customer Experience Sales: Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori /lili Gestione Contrattuale: Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali. /lili Operatività di Flotta: Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio, livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente. /lili Logistica e Supporto: Gestione degli spazi del parcheggio, coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti. /lili Assistenza: Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown. /li /ulb Requisiti e Competenze /bulli Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (fondamentale per la clientela internazionale). /lili Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione. /lili Organizzazione: Capacità di gestire lo stress e le priorità in un ambiente operativo dinamico. /lili Flessibilità: Orientamento al risultato e attitudine al problem solving. /li /ulb Altre Informazioni /bulli Orario di lavoro: Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi. /lili Inquadramento: Contratto a tempo determinato. /li /ulb Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo Curriculum! /b /p