Modalit ibrida: sede + smartworking | Formazione inclusa
Siamo alla ricerca di figure di Customer Care Specialist per il potenziamento dei team dedicati ai servizi erogati per conto di alcuni nostri clienti di primaria importanza, operanti nei seguenti settori:
climatizzazione e riscaldamento
gestione sinistri e assistenza assicurativa in ambito auto
assistenza e coperture assicurative per device e prodotti elettronici
Cosa farai?
Ti occuperai della gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, oltre che delle attivit di back office a supporto dei processi tecnici e amministrativi. Ti confronterai ogni giorno con clienti, effettivi e potenziali, per individuare la soluzione migliore alle loro esigenze.
?Cosa offriamo?
Contratto iniziale part-time (20 ore) a tempo determinato di 3 mesi con ottime possibilit di continuit lavorativa
Un ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano
L'ingresso in una Societ Benefit, che promuove responsabilit sociale, benessere e sostenibilit
Cosa devi avere per lavorare con noi?
Disponibilit a copertura dell’attivit dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00 – 21:00
Spiccate doti comunicative e relazionali
Familiarit con strumenti digitali (CRM, e-mail, browser, Office)
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
Requisiti preferenziali: Conoscenza della lingua inglese
L’attivit lavorativa si svolger in modalit ibrida (smart working + sede) presso la nostra sede di Paderno Dugnano (MI), in Via I Maggio 13.
Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di una realt dinamica e orientata alle persone, inviaci la tua candidatura.
L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identit di genere, et, etnia, religione, disabilit o background culturale. Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)