Azienda operante nel settore dei servizi per la riduzione dei consumi energetici e il miglioramento dell'efficienza delle risorse ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà della gestione e del supporto del portafoglio clienti, garantendo un servizio qualificato e continuativo lungo tutto il ciclo di assistenza.MansioniGestione dei rapporti con i clienti attivi e potenzialiSupporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi aziendaliMonitoraggio delle richieste e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscitaAggiornamento e cura del database clientiCollaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la gestione delle praticheFollow-up delle attività e verifica della soddisfazione del clienteRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e relazionaliOttima conoscenza degli strumenti informatici di baseAttitudine al lavoro in team e orientamento al clientePrecisione, organizzazione e problem solvingOffertaOrario di lavoro a tempo completo, 40 ore settimanaliFormazione retribuita e affiancamento operativoContratto commisurato all'esperienza del candidato/aSede di lavoro: Napoli.
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