Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Padova, ricerca e seleziona per conto di una prestigiosa realtà specializzata nella gestione innovativa dei servizi di
Customer Interaction:
Operatori e Operatrici Call Center Inbound
su
MARCON (VE)
da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti.
Le risorse selezionate si occuperanno di fornire
supporto telefonico ai clienti assicurati
, occupandosi in particolare di:
fornire informazioni sulle
coperture assicurative
;
gestire le
prenotazioni di visite specialistiche
;
assicurare un servizio preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore e/o laurea;
Buona dimestichezza con il PC e capacità di utilizzo simultaneo di più applicativi;
Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
Preferibile esperienza pregressa in attività di assistenza clienti o call center.
Dettagli contrattuali
Inizio previsto:
17 novembre
Durata iniziale:
2 mesi, con possibilità di proroga e inserimento stabile;
Orario di lavoro:
part time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria
************
;
Disponibilità richiesta a eventuali
straordinari
;
CCNL di riferimento:
ANPIT BPO – livello D2.
È previsto un
corso formativo pre-assuntivo
di 40 ore, in presenza, dal
10 al 14 novembre
.
Orario di lavoro: Tempo parziale 20 ore
Luogo di lavoro: Marcon (VE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#nordest
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Primo impiego