Profilo
Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto/a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
* gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail;
* supporto pre e post vendita;
* risoluzione problematiche e reclami con approccio orientato al cliente;
* inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;
* collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.
Skill e Professionalità
Requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali;
* buona conoscenza della lingua inglese, è gradita la conoscenza della lingua francese;
* orientamento al cliente e problem solving;
* buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
* precisione e capacità di lavorare in team
* pregressa esperienza nel ruolo
* Conoscenza SAP, e/o SAGE, Oracle 11i e 12, Analytics, Microsoft Office
Informazioni Aggiuntive
Si offre contratto iniziale a tempo determinato della durata di 12 mesi
RAL 30-37K
Luogo di lavoro: Pianoro
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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