3F & EDIN S.P.A. opera dal 1983 nel settore della Information Technology per medie e grandi aziende, realizzando prodotti per il mercato, progetti in outsourcing e offrendo servizi professionali su tecnologie sempre allo stato dell’arte (ad es. Computer Vision, applicazioni mobili/indossabili, applicazioni per droni,…) e servizi di supporto alla progettazione in ambiti ad alto contenuto tecnologico (ad es. tele-maintenance, algoritmi di tracking, sistemi di tracciabilità,…).Grazie al significativo know how maturato durante questa lunga esperienza e alla passione che da sempre ci anima, progettiamo, realizziamo e gestiamo applicazioni complesse all’insegna di una continua passione per tecnologie complesse e innovazione.La nostra offerta si rivolge a mercati competitivi ed estremamente diversificati – dalle banche alle assicurazioni, dall’industria alla difesa, dall’aerospazio e alle smart cities - e si arricchisce costantemente grazie ai continui investimenti in Ricerca e Sviluppo, oltre che nel capitale umano.I nostri prodotti e servizi nascono per creare valore per i nostri clienti e garantendo piena compatibilità operativa con sistemi preesistenti e di prossima implementazione e per adattarsi a futuri cambiamenti tecnologici e operativi, capaci di garantire ai nostri Clienti un valore di investimento duraturo.Siamo alla ricerca di:CONTROL ROOM OPERATOR JUNIOR/MIDDLEDescrizione del lavoro:Monitoraggio infrastrutturaleAssistenza telefonica e via e-mail agli utenti.Documentazione e monitoraggio dei ticketConfigurazione ed installazione softwareIdentificazione e risoluzione di problemi di connettività di reteGestione di attività di primo livello su macchine virtuali (VM)Requisiti e competenze richieste:Diploma o Laurea in campo ITCompetenze nell'utilizzo dei tool di Monitoring, Networking, SQL in ambiti Unix e WindowsCisco CCNAConoscenza di software di monitoraggio es: Nagios, Zabbix, ecc…Conoscenza software di backup VeeamDisponibilità a lavorare su turni notturniEccellenti capacità di risoluzione dei problemi.Buone competenze comunicative e relazionali.Capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking.Esperienza pregressa in ruolo simileLingua Inglese (B2)Sede di lavoro: Napoli/smartworkingRetribuzione: commisurata alle esperienze effettivamente maturate-La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”).