Gruppo Domina ricerca Segretario/a di ricevimentoper la struttura DOMINA MILANO Principali responsabilità: - Gestione dell’attività di accoglienza e ricevimento dei clienti presso la struttura di riferimento assicurando standard elevati e rispettando le linee guida aziendali; - Procedure di check-in, check-out e booking; - Assistenza ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi hotel; - Controllo delle voci spesa degli ospiti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel - Dimestichezza con i software alberghieri e conoscenza del Pacchetto Office. Caratteristiche richieste: - Comprovata esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso Hotel/Resort di alto livello; - Possesso Diploma alberghiero o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero o linguistico; - Conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua; - Ottime capacità organizzative e relazionali; - Attitudine alla comunicazione, cordialità, gentilezza, disponibilità e discrezione; - Spiccati doti comunicative, cordialità e disponibilità; - Capacità di problem solving; - Buona presenza e portamento. Sede di lavoro: Novate Milanese, Milano Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Mensa aziendale - Orario flessibile Orario: - Orario flessibile - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima