Umana S.p.A., per importante istituto bancario, cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO CATEGORIE PROTETTE (L.68/99) per le filiali situate nella provincia di Genova(GE). Se sei un/una neo laureato/a, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che stiamo cercando. Inserito con il ruolo di Gestore della clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze. Il ruolo di Operatore di Filiale rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Caratteristiche personali: - Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi; - Precisione e attenzione alla qualità del lavoro; - Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità; - Capacità di adattamento; - Propensione ad attività di natura commerciale. Competenze tecniche gradite ma non vincolanti: - Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte,); - Formazione eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; - Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza. Livello minimo d'istruzione richiesto: Laurea triennale (3 anni) in materie economiche o giuridiche. Contratto offerto: tempo indeterminato, CCNL del Credito Area 3 Livello 1 o sulla base dell’esperienza pregressa. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, con un giorno di smart working a settimana. Luogo di lavoro: Genova e provincia.