PpPhone Collector Negotiation Specialist (Bari e Provincia) Sistemi Finanziari•Bari, Apulia, Italy /p pDescrizione dell’offerta di lavoro /p pSiamo alla ricerca di un bNegoziatore /b qualificato, preferibilmente bLaureato in Giurisprudenza e/o Avvocato /b, da inserire nel nostro team dedicato alla gestione e recupero di portafogli di crediti (PTF) per conto terzi e proprietari, provenienti da ambiti commerciali, utility, telco, nonché da istituti bancari e finanziari. /p pIl ruolo prevede attività di collection ad alto contenuto relazionale e negoziale, tramite contatto diretto con i debitori, con un forte orientamento alla chiusura transattiva e alla gestione professionale delle situazioni complesse e ad elevato profilo giuridico, comprese rimodulazioni, merito creditizio, ecc. /p h3Attività principali /h3 ul liGestire, tramite contatto diretto con i debitori, portafogli di crediti commerciali e bancari/finanziari, sia conti terzi sia proprietari; /li liEffettuare analisi preliminare e valutazione delle posizioni debitorie, con comprensione degli aspetti bcontrattuali e giuridici /b rilevanti. /li liCondurre trattative mirate con i debitori finalizzate a: definizioni transattive, piani di rientro sostenibili, soluzioni conciliative basate sul quadro normativo applicabile. /li liMonitorare l’evoluzione delle trattative e aggiornare puntualmente i sistemi gestionali. /li liCollaborare con l’area legale interna per eventuali escalation giudiziali. /li liRaccogliere e verificare documentazione utile per la proposta transattiva. /li liContribuire al miglioramento dei KPI di recupero e al raggiungimento degli obiettivi di portafoglio. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liLaurea in giurisprudenza o materie economiche /li liPreferenziale iscrizione ad Albo professionale e conoscenza lingua Inglese /li liBuona conoscenza del Pacchetto Office /li liEsperienza, anche breve, in ambito credit management, collection, banking, recovery o contesti legal/financial services. /li liConoscenza di procedure esecutive e strumenti di definizione transattiva del debito. /li liFamiliarità con CRM e software di gestione del credito. /li liOttima comunicazione verbale, di negoziazione e di relazione. /li liConoscenze dei processi di recupero /li liDimestichezza con il linguaggio giuridico e con la contrattualistica. /li liAttitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi. /li liCapacità di analisi per stabilire capacità di rimborso dei debitori gestiti in fase telefonica. /li liProattività nell'incoraggiare l’utilizzo dei mezzi di pagamento più idonei per i portafogli / casi assegnati /li liGestione corretta delle informazioni e degli accordi di pagamento per un’omogenea gestione del dato /li liGestione dell’informazione verso i rapporti gerarchici grazie anche al corretto utilizzo dei gestionali di recupero utilizzati. /li liRispetto dei codici di comportamento sia aziendali sia di categoria (UNIREC) /li /ul h3Completano il profilo /h3 ul liOttima comunicazione verbale, di negoziazione e di relazione. /li liBuona capacità ascolto e corretta gestione dei casi complessi / conflittuali /li liBuona capacità di negoziazione per superare le tattiche di stallo e le obiezioni /li liBuona capacità di negoziare accordi sostenibili per i debitori in coerenza con le regole dei singoli portafogli consigliando la metodologia di rimborso più adeguata. /li liBuona capacità di analisi sull’efficacia delle strategie di recupero applicate per suggerire possibili efficientamenti operativi. /li liBuona predisposizione al lavoro di team e per obiettivi /li /ul h3Luogo di Lavoro /h3 pBari - (full remote) /p h3Si offre /h3 pContratto con partita IVA /p pTutte le ricerche sono rivolte ad ambo i sessi. (L.903/77 e L.125/91) /p /p #J-18808-Ljbffr