FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per rilevante azienda del settore facilityche si occupa di servizi in outsourcing di gestione documentale per la Sanità Pubblica e Privata, nonché della logistica integrata, ricerchiamo:
Help Desk Applicativo .NET
Il candidato ideale entrerà a far parte del team di assistenza tecnica e supporto sistemistico, occupandosi della gestione, configurazione e risoluzione di problematiche legate a piattaforme web-based ad alta criticità Garantendo la continuità operativa dei servizi web, fornendo supporto tecnico tempestivo e assicurando che l'infrastruttura applicativa (basata su tecnologia .NET e SQL Server) sia sempre ottimizzata e sicura.
Responsabilità Principali:
- Supporto Tecnico: Fornire assistenza remota o on-site agli utenti finali per problematiche hardware e software. Gestione dei ticket di assistenza tecnica provenienti dagli utenti o dai sistemi di monitoraggio
- Troubleshooting: Diagnosi di primo livello su bug applicativi o errori di connessione tra i vari layer dell'architettura (Web e Database). Analisi dei file di log di applicazioni .NET per identificare errori di runtime o problemi di connettività al database
- Monitoraggio: Controllo proattivo dei log applicativi e delle performance del server per prevenire disservizi. Controllare lo stato di salute dei server (Windows Server 2019/2025) e delle istanze SQL Server
- Gestione SQL Server: Esecuzione di query di controllo, monitoraggio delle performance del database e gestione dei backup/ripristini base
- Deployment: Supporto nel rilascio di pacchetti applicativi su web server IIS (Internet Information Services)
Requisiti Tecnici (Hard Skills):
- Conoscenza dell'architettura delle applicazioni