Pezzolato S.p.a., leader italiano dal 1976 nel settore della progettazione e produzione di macchinari per il taglio e la lavorazione del legno e delle biomasse, ricerca per la propria sede di Envie (CN) un tecnico assistenza post-vendita. Si ricerca una risorsa da inserire a tempo pieno nell’ufficio assistenza. Responsabilità
Coordinare e gestire le richieste di clienti e distributori, fornendo tutte le indicazioni tecniche per la loro risoluzione; Coordinare i centri di assistenza tecnica esterni; Gestire rapporti con i clienti per la risoluzione delle problematiche nel post vendita; Supervisione degli interventi di assistenza tecnica fuori sede, cui parteciperà occasionalmente, nel caso di problematiche post vendita e per l’avviamento e l’installazione degli impianti; Preparare la documentazione tecnica necessaria, emettere i report tecnici relativi; Coordinare la vendita dei ricambi.
Qualificazioni
Formazione tecnica – Diploma o Laurea, indirizzo meccanico o elettrico / elettronico; Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 / 5 anni, maturata presso realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico; Solido background di assistenza post vendita, nella gestione di clienti; Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B2); Buona conoscenza della lingua francese (preferenziale); Ottime conoscenze elettriche / elettroniche; Disponibilità a svolgere brevi trasferte; Precisione, attitudine al problem solving e capacità di lavoro all’interno di un team.
Inquadramento e condizioni legate al ruolo
Contratto di lavoro Metalmeccanico a tempo indeterminato, retribuzione e livello commisurati alla reale esperienza. Sede di lavoro principale : Envie (Cuneo). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77).
Posizione disponibile a Milano (o prox) – Tecnico assistenza post-vendita – Pezzolato S.p.a. #J-18808-Ljbffr