Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in sede per attività di gestione richieste, supporto informativo e coordinamento ordini.
Attività previste
* Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali
* Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e disponibilità
* Registrazione ordini e aggiornamento dell’anagrafica clienti
* Programmazione appuntamenti e attività di follow-up
* Supporto alla gestione documentale e alle attività amministrative connesse
Requisiti richiesti
* Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Organizzazione e precisione nello svolgimento delle mansioni
* Padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
* Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time 40 ore settimanali
* Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita
Sede di lavoro: Frosinone #J-18808-Ljbffr