Descrizione azienda
ADHR Group filiale di MONFALCONE ricerca per azienda cliente facente parte di gruppo multinazionale un/a TECNICO IT HELP DESK
Posizione
La risorsa si occuperà di:
Fornire assistenza tecnica quotidiana agli utenti, fungendo da primo punto di contatto per le problematiche IT;
Gestire il supporto di primo livello, monitorando e risolvendo i ticket per garantire un'operatività IT stabile ed efficiente;
Supportare nella configurazione e predisposizione di postazioni Windows, stampanti e applicazioni standard;
Offrire assistenza su account utente, password, e-mail e strumenti Microsoft 365;
Collaborare nella configurazione dei dispositivi, nelle sostituzioni e nelle configurazioni di base;
Seguire le procedure IT aziendali, assicurando una corretta documentazione delle attività svolte.
Requisiti
Diploma tecnico;
Esperienza pregressa con sistemi di helpdesk IT o piattaforme di ticketing (almeno 2 anni);
Conoscenza di base del networking e delle configurazioni degli switch;
Buona conoscenza di Windows e delle principali applicazioni d'ufficio;
Spiccate capacità comunicative e orientamento all'utente, con approccio al problem solving;
Attitudine al'apprendimento continuo e interesse a crescere verso livelli di supporto IT più avanzati;
Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (fino al 20%), presso altri stabilimenti del gruppo.
Altre informazioni
Si offre: inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione in Azienda
Orario: full-time 40h; lunedì-venerdì; 8.00 - 12.00 e 13.00 - 17.00;
RAL/Inquadramento: CCNL Cartai-Cartotecnici
Sede di lavoro: Duino (UD)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere la pagina www.adhr.it/privacy-policy/l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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