Overview
Ricerchiamo una/uno Coordinatore/Coordinatrice del Reparto Inalatorio, figura di riferimento per la gestione operativa, organizzativa e di pianificazione delle attività di reparto. È richiesto un forte orientamento al cliente, all’ottimizzazione del servizio e conoscenze di base sulle buone pratiche di funzionamento e gestione delle strutture sanitarie/terme. Avrà un ruolo chiave nella gestione del personale, nell’organizzazione delle attività del reparto, nella rigorosa applicazione dei protocolli sanitari in materia di disinfezione e sanificazione in stretto coordinamento con la direzione sanitaria. Dovrà monitorare i flussi di clienti, ottimizzare e organizzare il lavoro degli operatori in maniera efficiente.
Principali attività
* Coordinamento operativo del reparto inalatorio
* Accoglienza del cliente e fornitura di informazioni sulle proprietà dell’acqua termale e sulle modalità di effettuazione delle cure
* Rimando al medico per eventuali chiarimenti relativi alle prescrizioni sanitarie
* Svolgimento e supervisione delle attività operative del reparto
* Applicazione dei protocolli in materia di disinfezione e sanificazione previsti dalle procedure
* Pianificazione dei turni del personale, garantendo una corretta copertura del servizio
* Ottimizzazione dell’organizzazione del reparto in base ai flussi dei clienti, al fine di migliorare l’efficienza operativa e favorire l’ottimizzazione delle vendite
* Garanzia del rispetto degli standard di servizio, qualità e produttività
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di eventuali reclami in reparto
* Collaborazione con il team medico e con le altre funzioni aziendali
Requisiti richiesti
* Titolo preferenziale Infermiere/a e regolare iscrizione all’Albo professionale
* Pregressa esperienza in ambito di direzione e gestione di servizi medici/ambulatoriali
* Esperienza maturata presso reparti ospedalieri, cliniche, case di riposo, strutture sanitarie o poliambulatoriali
* Esperienza o attitudine al coordinamento del personale
* Buone capacità organizzative e di pianificazione
* Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente
* Affidabilità, flessibilità e senso di responsabilità
* Conoscenza e utilizzo del pc, conoscenza dei sistemi gestionali e del pacchetto office/Excel
* Saranno valutati anche in seconda istanza cv di personale OS e di operatori termali con esperienza attiva e consolidata che abbiano già coordinato gruppi di lavoro in ambito sanitario o termale
Disponibilità lavoro su turni e festivi. Indispensabile la residenza o il domicilio in zone limitrofe a Sirmione.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi. È richiesta evidenza di autorizzazione al trattamento dei dati personali Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)
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