Azienda leader nel settore dei sistemi per il comfort e la qualità dell'acqua sta cercando un Addetto/a al customer service per gestire le attività operative giornaliere. Il candidato selezionato sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste di assistenza e gestire le comunicazioni tramite telefono ed email.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Assistenza tecnica su sistemi di comfort e qualità dell'acqua
- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
- Assicurare un servizio di assistenza tempestivo ed efficace
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei sistemi di comfort e qualità dell'acqua
- Aptitudine al problem solving e alla gestione dello stress
- Orientamento al cliente e alla soddisfazione
- Competenze informatiche di base
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
