ADDETTI/E CUSTOMER CARE
Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell’assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità.
Nello specifico ti occuperai di:
* Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo
* Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi
* Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.
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