Welcome Travel Group S.p.A. opera nella distribuzione turistica e vanta la partecipazione azionaria dei due leader del mercato viaggi : Alpitour World e Costa Crociere, entrambi presenti al 50% dell'azionariato societario. La rete di Agenzie affiliate a Welcome Travel Group S.p.A. è composta da oltre 2400 punti vendita presenti in tutte le provincie italiane e selezionati per esperienza e affidabilità.
Welcome Travel ha scelto di incentrare il proprio business sull’innovazione e su quelle nuove tecnologie, stringendo rapporti di partnership con aziende leader nel settore del travel.
Supplier Relations Specialist – Aviation
🎯 Obiettivo del ruolo
Gestire e sviluppare relazioni strategiche con fornitori nazionali e internazionali nel settore turistico e in particolar modo dell’aviazione civile, garantendo qualità, efficienza operativa e allineamento con gli obiettivi aziendali.
📌 Responsabilità principali
* Coordinare la selezione, negoziazione e gestione dei contratti con fornitori di servizi di trasporto aereo e ferroviario.
* Monitorare le performance dei fornitori attraverso KPI e SLA, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e normativi.
* Collaborare con i team di marketing, biglietteria, IT e analisi e pianificazione per garantire coerenza tra offerta e aspettative del cliente (agenzie di viaggio affiliate).
* Gestire situazioni critiche e reclami, promuovendo soluzioni rapide e orientate al cliente.
* Supportare iniziative di digitalizzazione e sostenibilità nella supply chain.
* Partecipare a fiere, eventi e incontri di settore per mantenere aggiornate le relazioni e identificare nuove opportunità.
🧠 Competenze richieste
* Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli simili nel settore aviation o turismo.
* Ottime capacità negoziali e relazionali.
* Conoscenza delle dinamiche di procurement e gestione contrattuale.
* Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di gestione fornitori.
* Inglese fluente; altre lingue costituiscono un plus.
* Orientamento al cliente, problem solving, capacità di lavorare in team cross-funzionali.
🌱 Cosa offriamo
* Ambiente dinamico e internazionale.
* Progetti innovativi legati al benessere, alla sostenibilità e alla trasformazione digitale.
* Opportunità di crescita e formazione continua.
* Retribuzione commisurata all’esperienza
* Ticket restaurant
* Convenzioni su Viaggi
Per candidarti : https://www.vacanzewelcometravel.it/lavora-con-noi
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l’informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.vacanzewelcometravel.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196 / 03.
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