Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente leader nel proprio settore di riferimento, ricerca 1 TECNICO AFTER SALES.
La risorsa entrerà a far parte dell’area Service con un ruolo trasversale tra coordinamento tecnico, gestione clienti e organizzazione delle attività post-vendita. La posizione rappresenta un’interessante opportunità di crescita per professionisti con background tecnico e attitudine gestionale, desiderosi di assumere progressivamente maggiori responsabilità organizzative e manageriali.
Principali responsabilità:
- Coordinamento delle attività di service e post-vendita;
- Assistenza clienti post vendita;
- Gestione delle relazioni con clienti italiani ed esteri;
- Organizzazione e monitoraggio degli interventi tecnici;
- Interfaccia con ufficio tecnico e fornitori/partner esterni
- Supervisione delle attività operative affidate a terzi;
- Contributo al miglioramento dei processi di customer service e service management;
- Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali di ricambi;
- Coordinamento con magazzino, produzione e spedizionieri;
- Customer service post-vendita per l’area ricambi.
Requisiti:
- Formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettronico, meccatronico o affine;
- Esperienza maturata nel ruolo di componenti di coordinamento/service/project management;
- Attitudine organizzativa e orientamento alla responsabilità;
- Capacità di lavorare in contesti dinamici e interfunzionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Preferibile residenza nelle vicinanze della sede aziendale (Crema).
Offerta del cliente:
Si offre contratto a tempo indeterminato diretto CCNL Metalmeccanico-Industria con retribuzione adeguata all'esperienza.
