La risorsa, a riporto del Service Team Manager di filiale, si occuperà di:
* Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
* Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica
* Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
* Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
* Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei prodotti
* Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team Manager
* Assicurare il rispetto degli standard di Salute e Sicurezza, delle norme e delle procedure
* Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.
#J-18808-Ljbffr