Descrizione dell'aziendaThàlas srl è un'azienda specializzata nella gestione di strutture ricettive come residence, villaggi turistici, hotel e camping, fornendo anche servizi complementari tra cui ristoranti, bar, impianti sportivi e stabilimenti balneari. La nostra missione è garantire agli ospiti un'esperienza di alta qualità, con un'attenzione particolare al comfort e all'accoglienza.Descrizione del ruoloStiamo cercando un consulente di viaggio per il nostro team con sede di lavoro a Lecce. Questo ruolo, a tempo completo e in sede, prevede la gestione delle prenotazioni e l'organizzazione di viaggi personalizzati in base alle esigenze dei clienti. Ti occuperai di fornire un servizio clienti eccellente, gestendo richieste, pianificando itinerari e garantendo un'esperienza di viaggio ottimale. Sarai inoltre responsabile del coordinamento e della supervisione generale delle operazioni relative agli spostamenti e ai soggiorni, lavorando a stretto contatto con il team.
Il candidato ideale deve avere competenze in consulenza e gestione dei viaggi, con particolare attenzione alla pianificazione personalizzata.Conoscenza approfondita nella gestione delle prenotazioni e nell'organizzazione degli spostamenti e della logistica di viaggio.Abilità eccellenti nel servizio clienti, comunicazione e risoluzione dei problemi per garantire soddisfazione e fidelizzazione della clientela.Ulteriori requisiti consigliati includono un'attitudine al lavoro di squadra, una buona capacità organizzativa e un'esperienza pregressa in un contesto turistico o alberghiero.
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