The Taghleef Industries group is based in Dubai and operates 11 production sites worldwide. It manufactures bioriented polypropylene and polylactic acid films for food packaging, label production, industrial applications, and more. It has a strong focus on sustainability.Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa occasione prima di inviare la sua candidatura.If you are an energetic and passionate person, enjoy working in international and cross-functional environments, have goals and are determined to achieve them, have a business approach characterized by respect, trust, and ethics, and are ready to proactively tackle challenges, we are ready to welcome youCustomer Service RepresentativeLa figura verrà inserita all'interno del Dipartimento Customer Service, gestirà il rapporto con i clienti esistenti e con quelli nuovi, al fine di ottenere la loro fedeltà e garantire un elevato grado di soddisfazione.A titolo esemplificativo, le mansioni che svolgerà saranno:Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le loro esigenze e generarne di nuoveSupporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematicheGestione degli ordini dei clientiRegistrazione e feedback ai clientiAttività di controllo e sollecito pagamentiSupporto gestione eventuali reclami da parte dei clientiPartecipazione a fiere ed eventi di settoreRequisitiPrecedente esperienza in ruolo analogoDiploma o Laurea ad indirizzo linguisticoOttima conoscenza lingua tedesca e inglese (livello B2 - C1)Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)Disponibilità a brevi trasferteSpirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profiloSi offre:contratto di lavoro a tempo pieno e determinatoformazione inizialeservizio mensaThe processing of candidates' personal data will be carried out in compliance with current legislation. xivgfpx The privacy policy for candidates is available on the Taghleef Industries website in th