Azienda operante nel settore della distribuzione di
beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire
nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento
continuo del servizio e gestione ottimizzato delle richieste. La
figura si occuperà di attività amministrative e di contatto diretto
con il cliente, offrendo supporto operativo e informativo
attraverso i canali aziendali. Mansioni: Fornitura di assistenza
informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle
pratiche tramite piattaforma gestionale Organizzazione autonoma
delle attività assegnate e aggiornamento dell’agenda interna
Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back
office Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la
gestione efficace delle segnalazioni. Requisiti richiesti: Diploma
di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative,
relazionali e orientamento al cliente Conoscenza base degli
strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica) Precisione,
ordine e predisposizione al lavoro in team. Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario di
lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con
un'ora di pausa Formazione retribuita con affiancamento e
spiegazione operativa delle procedure Buoni pasto
giornalieri.