Cerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro team dedicato alle attività di marketing e gestione clienti. La risorsa selezionata si occuperà di contattare potenziali clienti, presentare i nostri servizi e raccogliere informazioni utili per il follow-up commerciale, operando in un contesto dinamico e orientato ai risultati.
Mansioni principali
* Gestione delle chiamate outbound verso prospect e clienti potenziali
* Presentazione dei servizi marketing e consulenziali con chiarezza e professionalità
* Raccolta dati e inserimento delle informazioni nel CRM aziendale
* Qualificazione dei contatti e programmazione degli appuntamenti commerciali
* Monitoraggio dei KPI assegnati e raggiungimento degli obiettivi di contatto
* Supporto al team commerciale nella gestione delle lead acquisite
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
* Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* Formazione iniziale sui servizi e sugli strumenti aziendali
* Buoni pasto
* Ambiente collaborativo e opportunità di crescita professionale
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di customer service
* Ottime capacità comunicative e doti relazionali
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
* Dimestichezza con strumenti informatici e software CRM
* Disponibilità immediata
Sede di lavoro
Modena
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