Hai esperienza nella formazione di prodotti tecnici / strumentali o beni durevoli e hai domicilio distante non oltre 2 ore da Rho (Milano)?
Potresti essere il/la candidato/a giusto per questa nostra WOW Job opportunity!
Principali attività e responsabilità:
1. E’ il responsabile dell’ Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter)
2. Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, etc.
3. Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze
4. Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, etc.
5. Elabora i diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna
6. Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione
7. Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni;
8. Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda
9. Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test / assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati
10. Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo
11. Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional / home & garden cleaning
12. Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali
13. Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile
Formazione e background knowledge:
14. Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus)
15. Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario)
16. Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & Academy
17. Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto
Requisiti e soft skills:
18. Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell’organizzazione
19. Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa minima in ruoli analoghi per almeno 6 anni
20. Capacità consolidata nel guidare un team
21. Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plus
22. Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
23. Ottime doti comunicative, di customer satisfaction
24. Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale
25. Saper costruire partnership
26. Saper gestire la complessità e il volume di lavoro
27. Cooperazione e spirito di squadra
28. Mentalità internazionale
29. Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati
30. Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione
31. Garantire qualità nelle operazioni quotidiane
32. Capacità di prendere decisioni.
Altre informazioni:
33. Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania).