E-work S.p.A., Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente risorse da inserire nel ruolo di: IMPIEGATA / O ASSISTENZA CLIENTI La risorsa lavorerà in presenza presso l'ufficio aziendale e sarà un punto di riferimento per i clienti, in un contesto strutturato e professionale. Attività di assistenza clienti, NON CALL CENTER. Di cosa ti occuperai: - Gestione di chiamate inbound da clienti e potenziali clienti - Assistenza clienti di primo livello - Gestione richieste operative e aggiornamento CRM - Contatti operativi con partner e fornitori, anche in lingua inglese Chi cerchiamo: - Esperienza di almeno 2 anni in customer service o back office commerciale - Ottime capacità comunicative e organizzative - Buona conoscenza della lingua inglese a livello operativo - Dimestichezza con strumenti informatici e CRM - Precisione, affidabilità e continuità Sede di lavoro: Marcellinara (CZ) Nessuna trasferta, nessun lavoro esterno, nessuno smart working Plus: conoscenza del settore pagamenti (non obbligatoria) È prevista formazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendali Inserimento: contratto di somministrazione iniziale Obiettivo aziendale: inserimento stabile e duraturo, non orientato al turnover L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Altro Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato