Ciao Network!
Sono alla ricerca attiva di un Help Desk primo lievello con background in ambito sanitario o socio-sanitario.
Cliente finale: azienda che sviluppa un software gestionale per digitalizzare e coordinare tutte le attività assistenziali e sanitarie (cartella clinica elettronica, turni, referti, comunicazioni con i familiari, ecc.).
Skills tecniche richieste:
* 2+ anni di esperienza nell’help desk primo livello su software dedicati al settore sanitario o socio-sanitario
* Conoscenza di software per cartella sanitaria/socio-sanitaria (es. RSA, CD, riabilitazione, ADI, cure palliative)
* Conoscenza dei flussi regionali, in particolare lombardi: SOSIA, CDI, SGDT/SIAD, CP, SIAT
* Esperienza nell’assistenza da remoto tramite strumenti di ticketing (es. Helprace)
* Occasionalmente previsto affiancamento/formazione telefonica agli utenti
Modalità di lavoro
Full time (40h).
Per i primi 3 mesi di onboarding è richiesta la presenza in sede a Bologna 2 giorni a settimana; successivamente l’attività potrà essere svolta interamente da remoto.
Tipologia contrattuale:
Assunzione a tempo indeterminato:
* RAL: 25.000–33.000 €
* Buoni pasto: 7 €
* Welfare: 250 €
* Premi aziendali
Oppure
Consulenza / Freelance:
* Contratto in partita IVA
* Durata: 12 mesi di commessa con possibile rinnovo
* Pagamento a 14 giorni fine mese
* Rate giornaliero in base alla seniority
Se sei un libero professionista o desideri diventarlo, e vuoi metterti in gioco in una commessa di lungo periodo in un ambiente strutturato, dove potrai specializzarti ulteriormente, questa potrebbe essere la tua occasione!