Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale", Monza-BrianzaMonza-Brianza, ItalyJD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multi-canale di moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio ed è orgoglioso di offrire ai clienti i prodotti delle migliori marche.Sotto la direzione del Store Manager, il Supervisor supporta il team di gestione del punto vendita contribuendo al miglioramento del servizio clienti e al mantenimento degli standard aziendali.Responsabilità e Competenze:Svolgere attività di apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing con il team, esposizione di nuovi articoli.Monitorare periodicamente la redditività attraverso i KPI.Partecipare alle vendite e garantire un servizio clienti esemplare.Gestire reclami clienti in modo efficiente e cortese.Assicurare una buona presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, rispettando gli standard aziendali e gestendo le scorte.Logistica, Prevenzione perdite, Cassa e Salute e Sicurezza:Gestire le chiavi del negozio e la merce, supervisionando ingressi e uscite del personale.Contribuire alla prevenzione delle perdite attraverso controlli, audit e inventari.Gestire l'apertura e chiusura della cassa, i resi e i rimborsi.Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro, occupandosi anche della pulizia delle aree comuni.Requisiti preferenziali:Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.Buona conoscenza della lingua inglese.Leadership e ottime capacità relazionali e comunicative.Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).Offriamo opportunità di crescita professionale, accesso a programmi di assistenza ai dipendenti, sconti sui prodotti e altro ancora. La società si riserva il diritto di richiedere l'esecuzione di altre mansioni compatibili con il ruolo per il buon andamento aziendale.Si prega di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Se non ricevi un contatto entro due settimane, ti invitiamo a considerare altre opportunità o a monitorare la nostra Career Page e pagina LinkedIn per aggiornamenti.Grazie per il tuo interesse in JD Sports!
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