Sei alla ricerca di un impiego part-time?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA Inglese (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di automotive.
Si offre:
* contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
* contratto part-time 20/30 con possibilità di incremento orario;
* CCNL Telecomunicazioni;
* Modalità di lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7).
Luogo: Vimodrone (MI)
Retribuzione annua: 15000€ - 18000€
esperienzanon richiesta
Quali requisiti stiamo ricercando?
* Padronanza della lingua Inglese (C1/C2)
* disponibilità immediata;
* pregressa esperienza;
* buone doti comunicative e relazionali;
* buone capacità organizzative;
* buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
* Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.
* Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.
* Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.