Junior IT Operations & Procurement Specialist
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.Location: MilanoContratto: Full-time, permanentePer un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di una figura di Junior IT Operations & Procurement Specialist che supporterà la gestione operativa degli ordini e dei servizi IT.La risorsa lavorerà a stretto contatto con la figura attualmente responsabile del processo, con l'obiettivo di acquisire progressivamente autonomia e diventare nel tempo un punto di riferimento interno per queste attività.Il ruolo è centrale per il funzionamento operativo dell'azienda e offre l'opportunità di contribuire all'ottimizzazione e all'innovazione dei processi interni.Responsabilità principaliTrasformare le offerte approvate dai clienti in ordini di acquisto relativi a hardware, software, licenze e servizi IT.Gestire la relazione operativa con distributori e vendor IT tramite marketplace e piattaforme dedicate.Monitorare lo stato degli ordini e gestire eventuali non conformità, problematiche o resi.Supportare la gestione delle licenze e dei servizi cloud.Supportare la rendicontazione delle ore di assistenza erogate ai clienti.Collaborare alla gestione della fatturazione attiva dei servizi.Utilizzare il sistema gestionale aziendale (Ad Hoc Enterprise) per la gestione operativa degli ordini.Contribuire alla documentazione e al miglioramento dei processi operativi.Requisiti1–2 anni di esperienza in ruoli di IT operations, procurement, order management o back office commerciale in contesti IT o tecnologici.Esperienza nella gestione di ordini relativi a hardware, software, licenze o servizi IT.Conoscenza obbligatoria del programma Cloud Solution Provider (CSP) e gestione di licenze o servizi cloud (es. Microsoft 365 o servizi cloud correlati).Familiarità con distributori IT e marketplace di procurement tecnologico.Esperienza o familiarità con ERP o sistemi gestionali aziendali.Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.Attitudine a gestire processi operativi con più stakeholder interni ed esterni. xpavfwmApproccio proattivo e orientato al miglioramento dei processi.