Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con la conoscenza a livello ottimo di una delle seguenti lingue:francesetedescospagnoloolandeseinglese Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. La disponibilita oraria richiesta e' part-time di 6 ore al giorno su turnazioni tra le 8 e le 19 da lunedi a venerdi. Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate da remoto. Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello. Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).work&study; Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Spagnolo: Comprensione Ottimo Francese: Comprensione Ottimo Olandese: Comprensione Ottimo Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti
tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte