Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno.
La figura si occupa della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività.
Attività previste
* Gestione delle richieste informative da parte della clientela
* Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita
* Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail
* Raccolta delle esigenze espresse e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
* Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione all’ascolto e alla consulenza informativa
* Capacità organizzativa e precisione
* Utilizzo di base degli strumenti informatici
Offerta e benefit
* Inserimento in area assistenza clienti strutturata
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
(09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00)