Addetto al post vendita e assistenza clienti CHINT • Veneto
Descrizione dell’offerta di lavoro CHINT è un fornitore leader a livello mondiale di apparecchiature e soluzioni elettriche. Con una forte attenzione all'innovazione e alla sostenibilità, la nostra azienda si impegna a fornire prodotti e servizi di alta qualità ai nostri clienti. T&D Sales Assistant per unirsi al nostro team e supportare la nostra attività in crescita in Italia che supporterà Business Development Manager (BDM) Italia in tutte le attività necessarie per gestire e sviluppare il portafoglio clienti nel territorio italiano.
Supporto Amministrativo-Commerciale
* Preparazione di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnico-commerciale di base, in coordinamento con il team tecnico.
* Gestione della corrispondenza commerciale (email, telefono) e prima interlocuzione con i clienti.
* Aggiornamento e manutenzione del database clienti e del CRM.
Gestione Gare d'Appalto e Qualifiche Fornitori
* Ricerca e monitoraggio delle opportunità di gara (bandi su portali pubblici e privati, quali ESPP, SOGEI, piattaforme cliente, etc.).
* Gestione completa della documentazione per le gare: analisi dei capitolati, coordinamento della raccolta dei documenti amministrativi (DURC, dichiarazioni ISO, bilancio, etc.) e tecnici richiesti.
* Supporto nella stesura e compilazione delle offerte tecniche ed economiche, garantendo il rispetto di tempi e formati richiesti.
* Gestione dei processi di qualifica e registrazione come fornitore presso grandi clienti industriali, utilities e general contractor, mantenendo aggiornati i profili e le certificazioni sui portali fornitori.
Supporto Attivo alla Vendita
* Ricerca e qualificazione di nuovi lead/prospect nel mercato italiano.
* Supporto nell'organizzazione di presentazioni commerciali, fiere ed eventi.
* Preparazione di materiale per meeting e presentazioni (schede tecniche, presentazioni PowerPoint, cataloghi).
* Monitoraggio delle scadenze contrattuali e supporto nelle attività di customer care post-vendita.
Supporto Tecnico-Applicativo
* Acquisizione e prima organizzazione delle specifiche tecniche richieste dai clienti per passarle al team tecnico interno.
* Supporto nella raccolta e nell'organizzazione della documentazione tecnica richiesta (certificati, dichiarazioni di conformità, etc.).
* Aggiornamento continuo sulle caratteristiche tecniche dei prodotti/servizi offerti.
Requisiti
* Diploma tecnico (es. Perito Elettrotecnico, Elettronico) e background in ambito elettrotecnico/elettrico è da considerarsi un plus.
* Precedente esperienza (minimo 2 anni) in ruolo amministrativo-commerciale o di supporto tecnico-commerciale, preferibilmente in settori affini (impiantistica industriale, componentistica elettrica, automazione, energia). Esperienza nella gestione di gare d'appalto e/o processi di qualifica fornitori è considerata un forte plus.
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel avanzato e PowerPoint).
* Esperienza pregressa nell'utilizzo di CRM e sistemi gestionali.
* Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata) per la comunicazione con HQ e documentazione tecnica. È imprescindibile la conoscenza della lingua italiana.
* Disponibilità a viaggiare, se necessario.
* Conoscenza delle normative tecniche di settore (es.
Benefici
* Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio).
* Lavoro da remoto.
* Accesso a piattaforma web di servizi welfare.
* Fondo sanitario di categoria.
Se sei pronto a fare il passo successivo nella tua carriera e unirti a un'azienda che farà la differenza in Italia, ci farebbe piacere conoscerti. Ti invitiamo a inviare il tuo CV in inglese e, se possiedi i requisiti richiesti, ti contatteremo. Invia il tuo CV in inglese e in italiano. (il colloquio sarà in inglese)
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