Experteer OverviewIn questa posizione gestisci l'intero processo operativo delle spedizioni via mare in export, assicurando accuratezza e puntualità. Collabori con fornitori, compagnie marittime, clienti e partner interni per coordinare le operazioni e risolvere eventuali problemi. Prepari la documentazione necessaria, effettui prenotazioni e organizzazioni di ritiri/consegne, e mantieni aggiornati i dati di spedizione nei sistemi aziendali. Monitora il movimento delle merci e fornisce aggiornamenti al cliente e al team; contribuisci al miglioramento continuo della qualità del servizio, lavorando in autonomia e con attenzione al dettaglio, per offrire un servizio affidabile e conforme.Retribuzione / BenefitsGestire il processo operativo completo delle spedizioni via mare in exportCoordinare fornitori, compagnie marittime, clienti, magazzini e altri partner coinvoltiPreparare, verificare e processare la documentazione necessariaEffettuare prenotazioni con le compagnie marittime e organizzare ritiri e consegneInserire e mantenere aggiornati i dati di spedizione sui sistemi operativi aziendaliMonitorare il movimento delle merci e fornire aggiornamentiGestire imprevisti o discrepanze operative e proporre soluzioniCollaborare con il team amministrativo/contabile per tariffe e costiSupportare attività di customer service (quotazioni, reclami, richieste informazioni)Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizioResponsabilità1-2 anni di esperienza in operazioni di export via mare o ruolo analogoConoscenza delle procedure e normative legate all'export marittimoOttima capacità di comunicazione in inglese (seconda lingua è un plus)Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici (MS Office)Spiccate capacità organizzative, multitasking e gestione delle prioritàOrientamento al cliente e abilità di coordinamento con stakeholderAttenzione al dettaglio e senso di responsabilitàCapacità di lavorare in autonomia e gestire più spedizioni contemporaneamenteEsperienza nel settore marittimo/shipping considerata un vantaggio
#J-18808-Ljbffr