Responsabilità Supportare e coordinare il Front Office, Housekeeping, Concierge e il Booking, assicurando che tutti i reparti collaborino e comunichino tra di loro. Seguire e applicare gli standard CPH e SLH nei diversi reparti. Attuare attività di controllo e qualità nei vari reparti. Eseguire report costanti da condividere con GM e vicedirettore Farà parte del management “on duty”