Per importante gruppo con sede in Trentino selezioniamo un Hotel & Events Manager per la gestione di 3 VILLE DI LUSSO: Posizione: - Gestire il funzionamento efficiente ed economico dell'hotel, massimizzando la soddisfazione degli ospiti, il coinvolgimento, lo sfruttamento delle potenzialità e la soddisfazione dei dipendenti - Partecipare attivamente alla pianificazione strategica e allo sviluppo continuo dell'hotel, comprese le previsioni dei ricavi, assicurando il rispetto dei nostri impegni ambientali, supervisionando la salute, la sicurezza e la protezione dei nostri ospiti e colleghi - Guidare e supportare tutti i dipartimenti nel raggiungimento dei loro obiettivi finanziari, qualitativi ed operativi attraverso uno sviluppo organizzativo, e procedurale efficace e attività di formazione dei colleghi - Garantire il rispetto del budget annuale e del piano strategico dell'hotel - Garantire che le prospettive finanziarie mensili dei diversi outlets siano puntuali, accurate ed in linea con l'obiettivo - Promuovere un ambiente di lavoro vincente e orientato al problem solving, motivando e coinvolgendo i colleghi nell'impegno per l'eccellenza del servizio ai nostri ospiti - Dirigere e supervisionare le prestazioni dei diversi dipartimenti Housekeeping, Guest Experience, Manutenzione - Essere parte attiva nella promozione, comunicazione e sviluppo del brand - Effettuare controlli periodici sull’operato dei vari reparti, per garantire il rispetto degli standard e delle procedure - Collaborare alla pianificazione e l'attuazione di progetti di riqualificazione - Essere Responsabile delle relazioni con gli ospiti e della gestione CRM/Recensioni/ - Essere Responsabile dell’applicazione di tutti i protocolli di sicurezza, nonché della gestione delle : - Supervisionare tutte le relazioni di partnership esterne legate ai servizi all'ospite o ai colleghi Requisiti: Esperienza di almeno 3 anni nello stesso ruolo