Siamo alla ricerca di Risorse motivate, proattive e determinate con predisposizione al rapporto con il cliente, la risorsa verrà inserita nel team Help Desk di II livello in un ambiente giovane e stimolante, si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti per la risoluzione dei malfunzionamenti segnalati.
La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:
· Analisi dei log applicativi;
· Controllo congruenza dati tramite query SQL;
· Debug del codice di procedure applicative;
· Verifica problemi sistemistici;
· Tuning applicativo, sistemistico e RDBMS;
· Installazione fix, patch, minor release;
· Consulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativi;
Requisiti:
· Diploma in ambito informatico;
· Esperienza pregressa nel ruolo di 1 anno;
Competenze informatiche:
· Conoscenza del linguaggio SQL;
· Conoscenza concetti dei DB Relazionali;
· Conoscenze informatiche di base: ambiente Windows;
Completano il profilo le seguenti caratteristiche personali:
* Ottime capacità di ascolto e analisi delle problematiche;
* Buone doti comunicative;
* Proattività e attitudine al problem solving;
* Ottima capacità di lavorare in team;
* Propensione per il rapporto con il cliente.
Sede di lavoro: Cairo Montenotte in modalità ibrida
Tipologia di contratto: Full time, l’inquadramento verrà valutato in base alla seniority
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 198/06, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
I dati forniti saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).