OverviewAzienda che offre servizi organizzativi e gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire all'interno del reparto Customer Care. La figura selezionata si occuperà di potenziare il servizio di assistenza alla clientela, gestendo le richieste e le problematiche post-servizio.Mansioni principali
Gestione delle richieste di modifica o annullamento dei serviziAssistenza e supporto post-servizio ai clientiRisoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti aziendali.
Requisiti richiesti
Conoscenza di base del pacchetto Microsoft OfficeCapacità di problem solving e gestione autonoma delle criticitàOttime doti relazionali e orientamento al clienteBuone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesiOrario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì: 09.00-13.00 / 14.00-18.00Buoni pasto.
#J-18808-Ljbffr