Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un: Addetto/a prenotazioni sanitarie - full-time 40h dal lunedì al venerdì. Al riporto al Team Leader ha l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti. A seguire le attività di sua competenza: Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale; Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni; Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari; Gestione di reclami; Attività di Back-office a completamento dei servizi erogati. Si richiede: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente; Propensione all'ascolto; Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali; Precisione ed attenzione al dettaglio. Costituiranno criterio preferenziale: Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico; Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto; Domicilio nelle vicinanze. Tipo di offerta di lavoro: Contratto a tempo indeterminato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.