PpLa posizione è aperta all’interno del team di JobConsult.Job Consult seleziona per Azienda Cliente operante nel settore Aeronautico sita a Latina, un Junior Technical Product Support Specialist, da inserire all’interno dell’organico. /ph3DESCRIZIONE DEL RUOLO /h3pLa figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto. /ph3PRINCIPALI ATTIVITA’ /h3ulligestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche; /lilicondivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard; /liligestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi, sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product; /liligestione operativa degli ordini ricambi; /liliinvio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti; /lilisegnalazione al Safety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali. /li /ulh3REQUISITI /h3ulliLaurea in Ingegneria Gestionale; /liliOttima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio); /liliConoscenza degli applicativi MS Office; /liliBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità; /liliAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra funzioni; /liliPrecisione e orientamento al problem solving; /liliInteresse per il settore tecnico/aeronautico e per le attività di customer support. /li /ulh3COSA OFFRIAMO /h3ulliContratto full time a tempo determinato 1 anno; /liliInquadramento D1/D2 CCNL metalmeccanico; /liliSede di lavoro: Latina - attività in presenza; /liliAmbiente dinamico e orientato all’innovazione; /liliOpportunità di crescita professionale e formazione continua; /liliInserimento in un team collaborativo e internazionale; /liliPossibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali in un contesto strutturato. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr