Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un* Housekeeper. La risorsa individuata deve supportare il proprio team trasmettendo motivazione nel raggiungimento dei risultati, assicurando una giusta ottimizzazione dei processi organizzativi e mostrando capacità propositive e di orientamento al risultato. - Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti un’esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia._ Responsabilità: - Occuparsi della pulizia e del riordino quotidiano delle camere, assicurando un ambiente impeccabile per gli ospiti. - Curare i dettagli e il rispetto degli standard di qualità e igiene dell’hotel. - Controllare e rifornire gli articoli di cortesia nelle camere. - Segnalare eventuali manutenzioni necessarie. - Rispondere a tutte le esigenze degli ospiti in maniera cordiale e tempestiva; - Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti, adattando le varie proposte e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile; - Essere un punto di riferimento per i colleghi del team e mostrare un atteggiamento equo e coerente in ogni situazione; - Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente; - Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate; - Essere proattivi e aperti alla cooperazione con altri reparti; Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo analogo in hotel di lusso - Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in squadra. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. - Discrezione e orientamento al cliente. - Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta; Cosa possiamo offrirti: - Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione - Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo - Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori Sede di lavoro: Lecce - I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 D. Lgs. 196/03._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Sede di lavoro: Di persona