PPer una realtà dinamica che opera nel settore della progettazione e produzione di impianti meccanici avanzati, sto ricercando un/unabrCustomer service specialistbrLa risorsa selezionata avrà il compito di supportare le attività tecnico-commerciali e di project management, collaborando con il team tecnico e commerciale per garantire un servizio di alta qualità ai clienti.brResponsabilità principali:br- Fornire supporto tecnico-commerciale e gestire le attività di project management.br- Collaborare con l'Ufficio Tecnico e i Sales Manager per la preparazione di offerte relative a macchine e impianti.br- Redigere specifiche tecniche di commessa e gestire la parte tecnica delle commesse, assicurandone il corretto sviluppo.br- Mantenere un'interfaccia tecnico-commerciale con i clienti durante tutte le fasi delle commesse, comprese attività quali la gestione del capitolato, FAT, installazione, SAT e follow-up.br- Coordinarsi con partner tecnici esterni coinvolti nelle commesse.br- Gestire gli ordini di ricambi, occupandosi dell'analisi delle richieste dei clienti, dell'interfaccia con l'Ufficio Tecnico e l'Ufficio Acquisti, della preparazione di offerte e della gestione degli ordini, compresa la reportistica.br- Organizzare interventi tecnici, programmando e gestendo le trasferte, nonché predisponendo la relativa reportistica.br- Fornire assistenza tecnica ai clienti, anche da remoto, con il supporto dell'Ufficio Tecnico e di fornitori esterni.brRequisiti richiesti:br- Formazione tecnica, preferibilmente in ambito meccanico o industriale.br- Esperienza pregressa, di alcuni anni, in ruoli tecnico-commerciali all'interno del settore delle macchine o degli impianti industriali.br- Buona capacità di lettura del disegno meccanico.br- Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.br- Disponibilità a effettuare brevi trasferte.brSi offre contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato, RAL circa 30-35 K, mensa aziendale e possibilità di smart-working.brZona di lavoro: zona Cassano D'Adda (MI)brbrLingue conosciute:brInglese: Comprensione DiscretobrDisponibilità oraria: Full Time /p #J-18808-Ljbffr